JM 将为宝丰一期年产150万吨甲醇的装置供应甲醇合成催化剂,该催化剂装填量为180立方。

JM 将为宝丰一期年产150万吨甲醇的装置供应甲醇合成催化剂,该催化剂装填量为180立方。重获宝丰此次订单的关键是不仅仅是在面对新冠疫情和恶劣天气时,JM团队所付出的共同努力,更是由于团队对客户持续的关注和及时的客户服务。

宁夏宝丰能源集团股份有限公司是国内高端煤基新材料行业领军企业,公司在宁夏宁东国家级能源化工基地,投资727亿元,规划建设年产810万吨煤炭、700万吨焦炭、1460万吨洗煤、740万吨甲醇、346万吨烯烃、135万吨精细化工项目。

当宝丰的五个工厂(全部采用JM公司的许可工艺技术)全面投产时,其甲醇产量将是目前世界最大甲醇生产商的两到三倍。虽然JM为宝丰的第一家工厂提供了第一炉催化剂,但在更换催化剂时,宝丰团队决定寻找更便宜的替代品。如果不是 JM 中国团队的坚韧,故事可能就此结束。之前担任催化剂技术公司中国区商务主管的来钢认为有许多因素帮助JM赢回了宝丰的业务,同时也归功于JM团队"永不放弃 "的心态。"我们没有拿到更换催化剂的合同,但我们继续与宝丰保持密切的关系,定期访问,并与商务和技术团队以及管理层沟通,这表明了我们的服务态度和敬业精神"。

与宝丰的这种定期沟通在2022年11月得到了回报,宝丰在使用便宜的替代品催化剂时,出现了催化剂耐久性的问题后,宝丰联系了JM中国团队,询问我们是否能及时提供更高性能的催化剂来替换,以满足宝丰的生产安排。JM 团队立刻行动起来,首先与宝丰的高层领导团队进行了一系列沟通。当时,新冠疫情正在当地爆发,JM团队的技术销售经理郑晓和全球合成气技术服务负责人贾渭涛,丝毫没有犹豫便前往现场,与公司领导层进行面对面沟通交流。正是由于这次深入的讨论, JM获得一份新的合同,即向宝丰一厂供应甲醇合成催化剂。

但故事并没有结束。宝丰坚持要求确保产品在中国新年前到达银川。JM 团队再次与全球各地的同事一起迎接挑战,为确保在第二天之前获得所有必需的文件而共同努力。到目前为止,一切都很好。 但是,团队没有预料到天气,卡车在开往宝丰工厂的途中,遭遇了一场大雪,他们能否顺利行驶,一切都是未知数。但JM中国团队做到了,客户很满意。"他们真的很感谢JM在最短的时间内将产品送达交付,这一切都超出了他们的预期,"来钢说。

来钢同时也给予了JM团队高度评价，"从参与支持我们团队的每一个人,到高层领导的持续指导,以及在紧急时刻支持我们做出非常迅速的决定,这是一个全球性的努力。赢回宝丰的业务是非常好的一件事,如果我们能持续确保宝丰100%的业务,这对JM来说意义重大。"