TCL中环于2026年1月正式开展“全国质量万里行”专项巡检。该活动横跨春夏光伏运维关键周期,团队足迹遍布全国十余省份,同步覆盖集中式、分布式两大主流光伏电站应用环境。 践行“以客户为中心”,前置管理守护客户价值为深度落地“以客户为中心”核心价值观,通过质量服务前置风险管理,主动解决业主现场运维痛点,本次专项行动累计完成现场巡检项目超20个,总巡检装机容量突破1GW,实现国内重点光伏区域全覆盖。
TCL中环于2026年1月正式开展“全国质量万里行”专项巡检。该活动横跨春夏光伏运维关键周期,团队足迹遍布全国十余省份,同步覆盖集中式、分布式两大主流光伏电站应用环境。
践行“以客户为中心”,前置管理守护客户价值为深度落地“以客户为中心”核心价值观,通过质量服务前置风险管理,主动解决业主现场运维痛点,本次专项行动累计完成现场巡检项目超20个,总巡检装机容量突破1GW,实现国内重点光伏区域全覆盖。
TCL中环售后团队采用「无人机红外热成像全域飞检+人工精细化现场排查」的双保险模式,精准定位组件热斑、二极管故障、接线盒虚焊、屋顶防水渗漏等高频质量隐患。团队还搭建了“现场诊断→即时消缺→技术赋能→问题闭环”的全链条服务体系,通过品质服务与技术兜底,为使用TCL中环组件的光伏电站稳定高效发电保驾护航。

2026质量万里行部分项目合影深入一线,精准洞察客户运维痛点本次活动中,TCL中环团队深入宁夏、河北、浙江、河南等全国各大光伏基地,与客户面对面沟通,收集现场反馈。
同时,TCL中环售后团队在多个标杆电站的服务中,依托红外精准复判技术,清晰区分“产品原生故障”与“外部遮挡造成的假性热斑”,避免了盲目整批更换组件,为客户实现了成本节约与风险管控的双重价值。
专业巡检,精准排查隐患卓越服务铸就品牌口碑与市场增量
本次巡检,故障消缺完成率100%,所有现场故障点位全部处置闭环,无遗留隐患;电站飞检一次通过率100%,实现全流程标准化巡检;客户综合满意度高达98%,远超95%的预设目标。TCL中环的前置服务有效增强了品牌口碑,并成功实现了服务能力向订单价值的转化。活动期间,新增意向订单规模超100MW,全年预期后续合作订单总量有望突破300MW。同时,在河南、安徽等地的分布式项目巡检中,TCL中环通过组件清洁、防水优化、运维建议等定制化增值服务,有效提升了客户长期续约合作的意愿。TCL中环在全国市场树立专业运维服务标杆,持续筑牢品牌竞争护城河。

一站式闭环服务,长效技术赋能客户前端全域巡检・即时消缺:本次巡检采用无人机大范围红外飞检与人工精细化复检相结合的方案,快速输出可视化故障诊断报告。团队对故障组件现场修复、建立专项台账,同步配套组件清洁、支架紧固、屋顶防水补漏等增值维护,杜绝小隐患演化成机组停机损失。
后端赋能・共建自主运维能力:巡检后,服务团队同步开展客户运维能力共建服务:① 现场开展故障识别培训,输出电站专属运维优化方案;② 建立项目问题台账与定期回访闭环机制,跟踪整改落地;③ 推动客户运维模式从“被动故障抢修”向“主动预防性运维”转变,降低长期运维成本。
2026上半年,TCL中环“质量万里行”活动已圆满收官。服务团队的足迹遍布西北戈壁荒漠与南方山地丘陵,覆盖GW级大型集中式电站与城市分布式屋顶,用专业技术为业主化解了诸多运维难题。
未来,TCL中环将通过售后巡检服务,持续为客户存量电站增加发电收益、降低运维成本。同时,依托于一线真实数据反哺产品制造,持续打磨可靠光伏组件。
TCL中环将把“质量万里行”调整为常态化全国巡检机制、持续升级智能红外飞检系统、全周期运维培训、全链路品质管控体系,坚守“匠心巡检・共筑可靠” 服务初心,携手所有TCL中环的客户打造稳定、高效、长效的光伏资产,实现品牌与客户双向长期共赢。
TCL中环于2026年1月正式开展“全国质量万里行”专项巡检。该活动横跨春夏光伏运维关键周期,团队足迹遍布全国十余省份,同步覆盖集中式、分布式两大主流光伏电站应用环境。 践行“以客户为中心”,前置管理守护客户价值为深度落地“以客户为中心”核心价值观,通过质量服务前置风险管理,主动解决业主现场运维痛点,本次专项行动累计完成现场巡检项目超20个,总巡检装机容量突破1GW,实现国内重点光伏区域全覆盖。
TCL中环于2026年1月正式开展“全国质量万里行”专项巡检。该活动横跨春夏光伏运维关键周期,团队足迹遍布全国十余省份,同步覆盖集中式、分布式两大主流光伏电站应用环境。
践行“以客户为中心”,前置管理守护客户价值为深度落地“以客户为中心”核心价值观,通过质量服务前置风险管理,主动解决业主现场运维痛点,本次专项行动累计完成现场巡检项目超20个,总巡检装机容量突破1GW,实现国内重点光伏区域全覆盖。
TCL中环售后团队采用「无人机红外热成像全域飞检+人工精细化现场排查」的双保险模式,精准定位组件热斑、二极管故障、接线盒虚焊、屋顶防水渗漏等高频质量隐患。团队还搭建了“现场诊断→即时消缺→技术赋能→问题闭环”的全链条服务体系,通过品质服务与技术兜底,为使用TCL中环组件的光伏电站稳定高效发电保驾护航。

2026质量万里行部分项目合影深入一线,精准洞察客户运维痛点本次活动中,TCL中环团队深入宁夏、河北、浙江、河南等全国各大光伏基地,与客户面对面沟通,收集现场反馈。
同时,TCL中环售后团队在多个标杆电站的服务中,依托红外精准复判技术,清晰区分“产品原生故障”与“外部遮挡造成的假性热斑”,避免了盲目整批更换组件,为客户实现了成本节约与风险管控的双重价值。
专业巡检,精准排查隐患卓越服务铸就品牌口碑与市场增量
本次巡检,故障消缺完成率100%,所有现场故障点位全部处置闭环,无遗留隐患;电站飞检一次通过率100%,实现全流程标准化巡检;客户综合满意度高达98%,远超95%的预设目标。TCL中环的前置服务有效增强了品牌口碑,并成功实现了服务能力向订单价值的转化。活动期间,新增意向订单规模超100MW,全年预期后续合作订单总量有望突破300MW。同时,在河南、安徽等地的分布式项目巡检中,TCL中环通过组件清洁、防水优化、运维建议等定制化增值服务,有效提升了客户长期续约合作的意愿。TCL中环在全国市场树立专业运维服务标杆,持续筑牢品牌竞争护城河。

一站式闭环服务,长效技术赋能客户前端全域巡检・即时消缺:本次巡检采用无人机大范围红外飞检与人工精细化复检相结合的方案,快速输出可视化故障诊断报告。团队对故障组件现场修复、建立专项台账,同步配套组件清洁、支架紧固、屋顶防水补漏等增值维护,杜绝小隐患演化成机组停机损失。
后端赋能・共建自主运维能力:巡检后,服务团队同步开展客户运维能力共建服务:① 现场开展故障识别培训,输出电站专属运维优化方案;② 建立项目问题台账与定期回访闭环机制,跟踪整改落地;③ 推动客户运维模式从“被动故障抢修”向“主动预防性运维”转变,降低长期运维成本。
2026上半年,TCL中环“质量万里行”活动已圆满收官。服务团队的足迹遍布西北戈壁荒漠与南方山地丘陵,覆盖GW级大型集中式电站与城市分布式屋顶,用专业技术为业主化解了诸多运维难题。
未来,TCL中环将通过售后巡检服务,持续为客户存量电站增加发电收益、降低运维成本。同时,依托于一线真实数据反哺产品制造,持续打磨可靠光伏组件。
TCL中环将把“质量万里行”调整为常态化全国巡检机制、持续升级智能红外飞检系统、全周期运维培训、全链路品质管控体系,坚守“匠心巡检・共筑可靠” 服务初心,携手所有TCL中环的客户打造稳定、高效、长效的光伏资产,实现品牌与客户双向长期共赢。